2025年5月24日-25日，由云南天外天律所主辦，大律云公司黃維領(lǐng)校長(zhǎng)主講的《百萬律師教練班》成功舉辦，該所近150位分所主任、合伙人、資深律師參加培訓(xùn)。

 

 

課程伊始，天外天律所主任張慶雄進(jìn)行了開課致辭。張主任表示：自今年年初與金尚江主任，共同在北京與黃維領(lǐng)校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)交流后，便感受到黃校長(zhǎng)的課程，是傳統(tǒng)律所擺脫內(nèi)卷、走上團(tuán)隊(duì)化作業(yè)的不二選擇。黃校長(zhǎng)將從客戶入門到成交的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都打磨得非常詳細(xì)，成就了五支千萬團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)操性和可復(fù)制性。

 

 

對(duì)黃校長(zhǎng)的新質(zhì)律所建設(shè)、口碑打法、什么是真正的以客戶為中心等戰(zhàn)略思維深感共鳴。特別邀請(qǐng)黃校長(zhǎng)從北京到云南，不遠(yuǎn)千里為天外天律所分享成功經(jīng)驗(yàn)，并從獲客、口碑、復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹、新質(zhì)律所建設(shè)等多個(gè)維度進(jìn)行深度賦能。

 

 

專場(chǎng)教練班的開設(shè)，不僅是對(duì)大律學(xué)苑口碑理念的高度認(rèn)可，更表明天外天作為一家全國(guó)百強(qiáng)所對(duì)行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的深度追求和對(duì)本所律師能力提升的深切期待。

 

 

【課程體系：五位一體賦能方案】

本次課程圍繞律所經(jīng)營(yíng)五大核心維度展開系統(tǒng)化解析：

一、差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)定位方法論：針對(duì)行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)狀，教授"定位-定模-定品-定價(jià)-定流程"的實(shí)戰(zhàn)體系；

市場(chǎng)化獲客體系：地推模式、網(wǎng)推模式、渠道模式、會(huì)銷模式等營(yíng)銷模式的實(shí)戰(zhàn)心法；

服務(wù)產(chǎn)品化路徑：將法律服務(wù)拆解為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品模塊，建立分段階梯式服務(wù)體系。

 

 

二、客戶價(jià)值深挖體系

客戶生命周期管理：從初次接觸到滿意服務(wù)，再到復(fù)購轉(zhuǎn)介紹的全流程服務(wù)設(shè)計(jì)。

口碑經(jīng)營(yíng)三要素：

1）情緒價(jià)值：建立與客戶的情感聯(lián)結(jié)，做到真正的關(guān)懷客戶；

2）過程體驗(yàn)：涵蓋服務(wù)全流程的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，讓客戶感知到你的努力；

3）解決方案：面對(duì)客戶的不同需求，定制針對(duì)性的解決方案，以成功解決客戶的問題為最終目標(biāo)，并不拘泥于只打官司。

 

 

三、空間場(chǎng)景化營(yíng)銷

律所環(huán)境設(shè)計(jì)：通過空間布局、視覺打造、服務(wù)動(dòng)線打造"專業(yè)信任場(chǎng)"；

打造對(duì)比優(yōu)勢(shì)：通過講座、圖書、錦旗等營(yíng)銷工具，建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)區(qū)隔。

四、組織效能提升

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模型：績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、工作指引標(biāo)準(zhǔn)化、吉尼斯紀(jì)錄激勵(lì)法等；

管理升級(jí)路徑：從"管人管事"到"管情緒、管成長(zhǎng)"的進(jìn)化邏輯；

運(yùn)用管理系統(tǒng)推動(dòng)管理效能提升，對(duì)案件辦理流程實(shí)現(xiàn)可視化管理，運(yùn)用科技手段提升律所案件成交率。

 

 

五、持續(xù)增長(zhǎng)引擎

營(yíng)銷漏斗優(yōu)化：針對(duì)不同層級(jí)客戶匹配相應(yīng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)成交率超80%提升方案；

商協(xié)會(huì)資源開發(fā)：構(gòu)建法律服務(wù)的生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)；

慶功宴價(jià)值轉(zhuǎn)化：將個(gè)案成功轉(zhuǎn)化為品牌傳播素材的方法論。

【實(shí)戰(zhàn)共創(chuàng)：超預(yù)期的落地成果】

培訓(xùn)特別設(shè)置"方案共創(chuàng)-執(zhí)行清單"兩大實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)。利用方案共創(chuàng)，現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)學(xué)員激辯、構(gòu)思、分享，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出幾十個(gè)面對(duì)律所發(fā)展提升的可落地解決方案；另外，通過落地清單的打造，讓學(xué)員深度吸收每天的課程內(nèi)容，形成自己在工作中的可落地清單，納入課程考核，激勵(lì)學(xué)員快速將知識(shí)點(diǎn)落地。

黃校長(zhǎng)特別指出："本期學(xué)員落地清單成果的詳實(shí)性與可操作性超越往屆，充分展現(xiàn)天外天團(tuán)隊(duì)的破局決心與執(zhí)行潛力。"

 

 

【私董會(huì)賦能：生態(tài)共建，從培訓(xùn)到戰(zhàn)略協(xié)同】

培訓(xùn)閉幕后，張慶雄主任特邀黃校長(zhǎng)開展合伙人私董會(huì)，圍繞三大戰(zhàn)略方向深化合作：構(gòu)建天外天特色獲客模型；組織管理升級(jí)；口碑生態(tài)建設(shè)。未來雙方將持續(xù)深化合作，為“打造有口碑的法律生態(tài)圈”共同奮斗。

 

 

本次活動(dòng)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員紛紛表示收獲滿滿，通過這次培訓(xùn)取得了真經(jīng)，對(duì)未來客戶經(jīng)營(yíng)、律所經(jīng)營(yíng)充滿信心。